Enviar Provas Adicionais

Anexa novas provas a um sinistro já existente — usado quando a seguradora solicita documentação complementar durante a análise. Não abre um novo sinistro nem substitui o já existente.

Requisição

Endpoint

• Metodo: POST
• Endpoint: /v2/claims/{claimId}/proofs
• Content-Type: application/json ou multipart/form-data (mesmo formato de Abrir Sinistro)

Parâmetros (Path)

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
claimId	string (uuid)	✅	Identificador do sinistro

Parâmetros (Body)

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
proofs	ProofInput[]	✅	Provas a serem anexadas

Exemplo de requisição

{
  "proofs": [
    {
      "proofTypeName": "EMPLOYMENT_TERMINATION_PROOF",
      "url": "https://docs.example.com/rescisao-atualizada.pdf"
    }
  ]
}

Resposta

Sinistros encerrados não aceitam novas provas

Um sinistro já negado ou aceito não recebe mais provas (422 CLAIM_TERMINATED) — abra um novo sinistro se for o caso, ou use Retificar Informações se o problema for um dado incorreto.

204 No Content — sem corpo de resposta. Consulte o sinistro em GET /v2/claims/{claimId} para ver as provas atualizadas.

Erros

Código	HTTP	Descrição
NOT_FOUND	404	Sinistro não encontrado.
CLAIM_TERMINATED	422	Sinistro está DENIED ou ACCEPTED e não aceita novas provas.
POLICY_DOCUMENT_WRONG_ENDPOINT	422	Uma prova de escopo de apólice foi enviada aqui em vez do endpoint correto.
INVALID_PROOF_TYPE	422	Tipo de prova inexistente.
INVALID_PROOF_SOURCE	422	Cada prova deve ter exatamente uma origem: url, file ou inlinePayload.
TOO_MANY_PROOFS	422	Máximo de 10 provas por requisição.
DOCUMENT_DOWNLOAD_FAILED	422	Falha ao baixar o arquivo a partir da url informada.